中國民航網訊：2015年以來，青島機場公務機公司積極圍繞"管家式"服務，在創新服務項目、營造整體服務環境以及創造需求上多管齊下，在第一季度國內市場普遍低迷的情況下，青島公務機市場實現強勁增長。2015年1-8月份，青島機場共保障公務機220架次，其中7月份高達43架次，同比增長43.33%。

　　創新服務，關門練內功在創新服務項目上，公務機公司高標準起步，突出"管家式"服務標準，開展了電子報關、機供品配送、個性化餐食、豪車接送、酒店預訂等服務項目。實施過程中，及時反饋客戶意見，從而不斷完善服務項目。同時積極將航空器清洗、內飾清潔等個性化服務項目列入第三季度實施項目。項目的有序推進和扎實落地豐富了公務機的服務內涵，為公務機運營商和客戶提供了更多便利選擇。

　　優化環境，開門樹形象。在優化外部環境方面，重點圍繞優化外機通關環境做文章。青島機場公務機公司得到了機場口岸辦、海關、邊檢、檢疫等單位的大力支持，在提高通關效率方面效果顯著，合作方由過去單一的業務關系提升為業務緊密的聯合服務體，逐漸打造24小時通關的優良服務環境，吸引更多客戶選擇青島機場。環境的改善對外機短停通關提供了強大的吸引力，大批客戶對青島機場公務機運營環境給予高度認同。

　　創造需求，筑巢引鳳凰。破局需要拳頭硬。青島機場公務機公司在豐富自身服務項目、優化外部協作的基礎上，有效提升了管家品牌形象，特別是高效率通關得到了市場的高度認同，多家公務機運營商提出設立運營基地的愿望。在夯實基礎的同時，公務機公司聯合多家公務機運營商推出了33項高端旅游產品，通過微信、微博、電商平臺對外推送、宣傳，牢牢把握終端客戶，實現了理念普及和市場效應的持續提升，得到了客戶良好的反響，同時帶動了公務機市場的洗牌，也為公務機運營商投放青島市場增加了砝碼。